地震属突发性自然灾害，目前，世界上平均每年约有1～1.5 万人死于地震灾害[1]，我国是世界上地震最频繁的国家之一[2]。2008年5月12日在四川汶川发生了8.0级大地震，亲人离世、生活家园被毁、自身伤残、社会支持系统的断裂等给受灾群众造成了极大的身心创伤。因此，为灾后患者提供系统、动态、个体化、全程、优质的整体护理及出院后的随访指导对重建患者的"心理家园"及步入生活正轨具有重要意义。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 我院爱心病房2008年5月～7月收治了49例来自四川德阳、绵阳灾区的患者。男18例，女31例，年龄9～87岁，平均年龄51.2岁，其中四肢骨折23例，脊柱骨折12例，骨盆骨折8例，其它损伤6例。手术治疗31例，保守治疗18例。

    1.2方法 49例患者给予相应的手术治疗及保守治疗。在诊治方面，我们开展了集医疗救治、整体护理、心理疏导、社会体系支持、志愿者服务、一对一帮扶等真情关爱于一体的救治模式，建立良好信任的护患关系、鼓励自我救助，消除消极情绪，重塑对未来生活的信心。并对所有救治患者进行出院后跟踪随访 ......